Încredinţarea articolelor către curăţătoria Happyshoes reprezintă acceptul tuturor condiţiilor generale afişate atât în locație cât şi pe acestă pagină şi anume:
Curățătoria Happyshoes se angajează să realizeze articolelor încredinţate o curăţare atentă a acestora, în conformitate cu metodele profesionale şi a înscrisurilor de pe eticheta de întreţinere. În cazul în care acestea lipsesc, firma este absolvită de orice răspundere, curățarea obiectului făcându-se exclusiv pe răspunderea clientului.
Primirea încălțămintei se va face numai cu acordul și pe răspunderea clientului, în urma confirmării telefonice a comenzii la numărul de telefon 0739 99 00 99 sau la sediul locației (Clientul are obligația să rețină bonul fiscal primit de la recepția Happyshoes).
Dacă clientul solicită curățarea încălțămintei într-un mod contrar opiniei specialistului, aceasta se va face pe riscul său.
Firma nu își asumă răspunderea pentru petele dificile care nu ies în urma unor procese repetate de detașare și curățare sau pentru deteriorarea materialului în urma acestora.
Firma nu își asumă răspunderea pentru încălțămintea deteriorată adusă la curățat.
Firma poate refuza primirea încălțămintei în cazul în care aspectul denotă prezența factorilor de infecție sau au un aspect respingător. In cazul acceptarii acestor produse, datorită faptului ca necesită atenție specială, prețul va fi stabilit cu clientul.
Dacă obiectele predate își modifică forma sau se deteriorează din cauza unor vicii ascunse (defecțiuni provenite din insuficienta rezistență a ţesăturilor sau a cusăturilor, a coloranţilor sau a imprimeurilor, dezlipire, etc.) firma este absolvită de răspundere.
Articolele din piele naturală și blană naturală sau cele care conțin componente din aceste materiale se vor curăța pe răspunderea clientului. Pot apărea modificări de dimensiune, modificări de culoare accentuate, ruperi ale pielii etc.
Tarifele vor fi percepute conform listei de tarife afișată pe site-ul www.happyshoes.ro si la locația curățătoriei. Dacă din lista de tarife lipsește denumirea unui obiect, prețul se va stabili prin comparare cu tariful acelor articole care au formă asemănătoare sau în funcție de volumul de muncă depus.
Eventualele obiecții trebuie făcute în momentul livrării obiectelor, reclamațiile ulterioare nu vor fi luate în considerare.
În cazul în care produsul este curățat conform etichetei firmei producătoare și se deteriorează, firma nu răspunde pentru daunele cauzate.
Pentru pierderea sau distrugerea nasturilor, fermoarelor, branțurilor, șireturilor, a ornamentelor, desfacerea lipiturilor confecțiilor, societatea nu poate fi făcută răspunzătoare.
Facem tot posibilul pentru a respecta termenele de livrare convenite. În caz de întarzieri, clientul nu este îndreptăţit să ceară despagubiri.
Firma nu este răspunzătoare pentru neexecutarea prestațiilor la termen, datorate unor cauze de forță majoră (lipsă energiei electrice, lipsa de apă etc.), dar se obligă să anunțe clientul asupra acestor fapte în cel mai scurt timp posibil.
Obiectele neridicate în termen de 30 de zile se consideră abandonate. După acest termen, compania îşi rezervă dreptul de a dispune de ele, fără a fi obligată să despăgubească clientul.
Conținutul prezentului document se poate schimba, fara a fi necesară o informare prealabilă.
DATE CONTACT ANPC
Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Constanţa
Adresa: Constanţa, Str. Poporului nr. 121 bis, cod 900205
Tel.: 0241/550.550 Fax: 0241/631.528
Email: reclamatii.constanta@anpc.ro
Politica de cookies
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către terminalul utilizatorului către un server www.happyshoes.ro sau către un server al unei terțe părți.
Cum sunt folosite cookie-urile?
O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri: cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului, cookie-uri statistice, cookie-uri de marketing ș.a. Cookie-urile strict necesare sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului, fiind setate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea site-ului sau în urma acțiunilor efectuate în site, după caz. Puteți seta browser-ul dumneavoastră pentru a bloca cookieurile, însă în acest caz anumite secțiuni ale site-ului nu vor funcționa corect.
Linkuri și alte informații utile
Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri: Ghid Microsoft, Ghid Google, Ghid Mozilla. Mai jos găsiți o listă detaliată a cookie-urilor pe care le folosim pe site-ul nostru.